Efektywnie rozwija morale poprzez
dziesiątki codziennych mikromoderacji.
Naturalnie zmienia sposób myślenia pracowników.
Działa w tle pracy. Bez czasochłonnych szkoleń.
Zobacz, co daje ponad 100 tys.
mikromoderacji morale rocznie:
LeanShaman to zespół mechanizmów, który
mierzy i rozwija morale oraz kulturę proaktywności
na wszystkich poziomach organizacji.
Dariusz Dziuba
CEO CF Macedonia
Zacznijmy od końca. Co to jest?
LeanShaman to holistyczna metoda
codziennego rozwoju morale pracowników,
zarządzana przez dedykowaną aplikację
Geneza powstania metody
LeanShaman narodził się w 2018 roku – w Macedonii Północnej, w samym sercu Bałkanów.
W miejscu, gdzie jeszcze niedawno było tylko pole kukurydzy, zbudowaliśmy od zera nowoczesną odlewnię żeliwa.
Wcześniej pracowałem w kilkunastu krajach. Poznawałem różne kultury, style pracy i zachowania ludzi – od Zachodu przez Skandynawię po Wschód Europy. Wydawało mi się, że kolejne miejsce nie będzie dla mnie problemem.
A jednak okazało się, że budowa fabryki od podstaw to zupełnie inna liga. Ekstremalny przypadek zmian i chaosu – z zupełnie nowym zespołem, nieznanym językiem, w trudnych warunkach lokalnych i w cieniu globalnych zawirowań, które dopiero miały nadejść...
czytaj dalej... (trochę długie)
Zbudowanie i uruchomienie fabryki w tak specyficznym miejscu, z zupełnie nowymi ludźmi – rekrutowanymi niemal z ulicy – to było coś, na co nikt nie mógł mnie przygotować. Mieszanka mentalności, przypadkowych kompetencji i organizacyjnego chaosu. A do tego bariera językowa – nie mówiłem po macedońsku, co w miejscu, gdzie temperatura pieca sięga tysiąca stopni, a żeliwne formy ważą więcej niż samochód, oznaczało jedno: brak precyzyjnej komunikacji to realne zagrożenie.
Każdy dzień przynosił dziesiątki nieprzewidywalnych problemów, decyzji i błędów. Klasyczne metody i narzędzia nie wystarczały. Na papierze wszystko wyglądało dobrze, ale w praktyce zderzało się z rzeczywistością – z mentalnością zespołu, który dopiero uczył się, czym jest odpowiedzialność, inicjatywa i refleksja. Efekty były nietrwałe. Czegoś wyraźnie brakowało.
Wtedy narodził się pomysł: zbudować system, który nie będzie teorią, tylko realnym wsparciem dla ludzi. Bez papierologii. Bez szkoleń „na pokaz”. Bez zbędnych analiz. Chodziło o jedno: wyrobić w zespole nawyk działania i refleksji, tak aby morale było systematycznie wzmacniane – każdego dnia. Dla bezpieczeństwa. Dla porządku. Dla spokoju. Dla poczucia wpływu.
System miał być prosty i zrealizowany w dwa miesiące – taki był plan. Bo założenia były już przemyślane i skonsultowane z ekspertami z różnych zakątków świata.
Jednak gdy zaczęliśmy mierzyć zachowania ludzi i reagować na nie w czasie rzeczywistym, wszystko się zmieniło. Dane jasno pokazywały, co wzmacnia morale, co im szkodzi, a co wymaga zmiany. Usuwaliśmy to, co nie przynosiło efektu. Wzmacnialiśmy to, co działało. I tak – dzień po dniu – z dwóch miesięcy zrobiło się sześć lat.
W międzyczasie przyszła pandemia. Potem kryzys. Potem wojna. Ale to właśnie te wydarzenia pozwoliły zweryfikować nasz system w najtrudniejszych możliwych kryzysowych warunkach dla organizacji.
Dziś wiem jedno: realny wzrost morale oraz możliwość kształtowania kultury proaktywności i codziennych zachowań to potężne narzędzie, jakie ma lider, by prowadzić firmę w zamierzonym kierunku.
Początkowo miało to być niewielkie, wewnętrzne rozwiązanie – stworzone po to, żeby pomóc nam ogarnąć trudny moment i opanować chaos.
Ale z czasem coś się zmieniło. Z wyzwania zrobiła się pasja. Z pasji – codzienny rytuał, który zaczął realnie zmieniać sposób myślenia, działania i współpracy w całej fabryce.
Zobaczyłem, jak zespół dojrzewa. Jak rośnie morale, a z nim odpowiedzialność, jakość, terminowość i inne kluczowe wskaźniki. Jak z dnia na dzień zmienia się kultura pracy. To dawało mi ogromną satysfakcję. Ta radość – widoczna zmiana, prawdziwy wpływ – uruchomiła we mnie naturalną potrzebę, żeby podzielić się tym doświadczeniem z Wami.
Być może... po prostu sam dałem się wciągnąć w efekt naszej własnej metody – spirali samozaangażowania, szacunku i współpracy.
Dziękuję mojej załodze z Macedonii – to Wasza codzienna praca, wytrwałość i otwartość sprawiły, że ta metoda w ogóle mogła powstać. Bez Was LeanShaman byłby tylko pomysłem.
~Dariusz Dziuba
LeanShaman to platforma do świadomego i efektywnego rozwoju morale, a co za tym idzie, skutecznego kształtowania kultury proaktywności – takiej, jakiej naprawdę potrzebujesz.
To Ty decydujesz o tym, jak wykorzystasz wyższe morale: może to być rozwój kultury bezpieczeństwa, Lean i ciągłego doskonalenia, odpowiedzialności i zaufania, albo poprawa współpracy w zespołach.
LeanShaman działa głęboko i systematycznie.
Skupia się na ludziach i ich codziennych zachowaniach – bo to one mają największy wpływ na morale i tworzą kulturę organizacji. Kierunek rozwoju dostosowujesz do realnych potrzeb i strategii Twojej organizacji.
Cel długofalowy?
Podniesienie morale poprzez trwałą zmianę nawyków, która przekłada się na mierzalne wyniki biznesowe.
Platforma LeanShaman wzmacnia efekty pracy specjalistów – zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych.
W początkowej fazie pomaga zainicjować kulturę proaktywności, a w kolejnych etapach dostarcza sprawdzone mechanizmy jej kształtowania – w sposób, który realnie przekłada się na wyniki organizacji.
Jesteś HR-owcem?
Wreszcie będziesz mógł:
Jesteś LEAN-owcem?
Wreszcie będziesz mógł:
Jesteś JAKOŚĆ-owcem?
Wreszcie będziesz mógł:
Jesteś BHP-owcem?
Wreszcie będziesz mógł:
LeanShaman tworzy środowisko, które codziennie „karmi” kulturę organizacyjną małymi impulsami rozwojowymi, podnosząc morale w sposób trwały i mierzalny.
To regularna dawka mikrosukcesów, praktycznej wiedzy i wzorców zachowań – oparta na realnych działaniach, nie na teorii.
Nie ma tu sali szkoleniowej, nie ma prezentacji. Podnosimy morale poprzez konkretne przykłady z życia firmy – tego, co naprawdę się wydarzyło.
Nad wartością każdej mikrosesji czuwa Moderator. To on nadaje kontekst, tłumaczy wpływ działania i pokazuje, jak dany przykład wpisuje się w wartości i kierunek rozwoju organizacji.
Skąd się biorą treści coachingowe?
Z realnych pomysłów i usprawnień wprowadzanych przez pracowników.
Wdrożony pomysł to nie koniec – to początek. Moderator przekształca go w bezwysiłkowy bodziec motywacyjny i dydaktyczny, który inspiruje, uczy i subtelnie kieruje zespół zgodnie z aktualną sytuacją i poziomem jego rozwoju.
To nie tylko forma nagradzania inicjatywy, ale też codzienny impuls do rozwoju orale dla innych członków zespołu.
To osoba (lub zespół), która potrafi łączyć codzienne działania z celami strategicznymi firmy. Otrzymuje narzędzia do precyzyjnego monitorowania rozwoju morale, kształtowania kultury proaktywności oraz realnego wpływu na rozwój organizacji.
Dążymy do tego, aby był nim specjalista z wnętrza twojej organizacji. Zazwyczaj z obszaru LEAN, BHP, jakości lub HR – w zależności od tego, na czym firma chce się skupić: bezpieczeństwie, zaangażowaniu, efektywności czy doskonaleniu.
Jeśli korzystasz z doradztwa zewnętrznego, rolę Moderatora może pełnić także Twój konsultant. Co ważne – w tym przypadku jego skuteczność rośnie wielokrotnie, ponieważ system pozwala mu działać znacznie efektywniej niż w tradycyjnym podejściu. Może rozwijać morale codziennie, systematycznie i z realnym wpływem – asynchronicznie, bez konieczności fizycznej obecności. To znacząco redukuje jego obciążenie czasowe.
Ile powstaje takich mikrosesji?
Dużo, bardzo dużo – i to w naturalny sposób.
W 150-osobowym zespole można wdrożyć kilka tysięcy mikrousprawnień rocznie. To przekłada się na setki tysięcy mikromoderacji wzmacniających morale i kompetencje – każda z nich oparta na realnych działaniach i wzbogacona o treść dydaktyczną.
Co to oznacza w praktyce?
Każdy pracownik – każdego dnia – otrzymuje porcję konkretnych przykładów wdrożeń z własnej firmy, opatrzonych komentarzem Moderatora. Nie z książki, nie z teorii, ale tu i teraz – od jego kolegów i koleżanek.
To nie tylko rozwija morale i kulturę proaktywności. To pozwala je mierzyć i wzmacniać – codziennie, z precyzją i sensem.
System umożliwia samodzielną, bezpieczną i sprawną realizację tysięcy drobnych zmian i usprawnień rocznie.
Mechanizmy automatyzacji analizują ryzyko, budują zespoły wdrożeniowe i podejmują decyzje – bez potrzeby angażowania menedżerów na każdym etapie.
Ponad 85% pomysłów jest realizowanych bez zawracania głowy kadrze kierowniczej.
Decyzyjność stopniowo i w kontrolowany sposób przenosi się tam, gdzie działa codzienność – do zespołów. Dzięki temu rozwój morale i kultury proaktywności nie jest ograniczony przez wąskie gardła organizacyjne czy brak kompetencji. Morale i kultura rozwijają się oddolnie – niemal automatycznie, a jednak w sposób kontrolowany.
Jak to konkretnie wpływa na firmę?
To, co firma zyskuje „przy okazji”, to realne usprawnienia.
Większość z nich to drobne zmiany – wzmacniające kulturę proaktywności, morale, poczucie sprawczości. Ale wiele z nich ma również konkretny i wymierny wpływ na koszty, bezpieczeństwo, efektywność czy jakość. Z czasem, gdy organizacja nabiera wprawy, rosną nie tylko liczby, ale i wartość efektów. Zmiany są szybsze, lepsze i bardziej świadome.
W nowoczesnej odlewni żeliwa w Macedonii, gdzie LeanShaman działa od kilku lat, 150-osobowy zespół każdego roku generuje oszczędności rzędu kilkuset tysięcy euro. Co więcej – rotacja pracowników spadła do rekordowo niskiego poziomu. Coraz częściej zdarzają się powroty (pracowników którzy w przeszłości odeszli dobrowolnie) do firmy, ze względu na jej kulturę i wysokie morale.
Kiedy coś kształtujemy, musimy to mierzyć, aby wiedzieć czy podążamy we właściwym kierunku. Dotyczy to także morale i kultury organizacyjnej.
Czy to problem? Większość firm nie ma pomysłu, jak mierzyć morale / kulturę, a tym bardziej jak robić to często, wiarygodnie i bez problematycznych ankiet.
Dlatego stworzyliśmy sposób pośredniego pomiaru morale i kultury, oparty na zachowaniach – nie deklaracjach. Sposób, który działa automatycznie i dokonuje pomiaru co 24 godziny.
System codziennie – co 24 godziny – analizuje realne zachowania każdego pracownika.
Na tej podstawie:
Dzięki mapom cieplnym zachowań (zobaczysz je dalej) masz błyskawiczny wgląd w sytuację – na poziomie całej organizacji, zespołu lub pojedynczych pracowników.
Wystarczy jedno spojrzenie, by zobaczyć:
Dodatkowo, automatyczne cotygodniowe raporty dla liderów pokazują zmiany w 7-dniowych cyklach – bez zgadywania i bez potrzeby analizowania tabelek.
Nasza metoda opiera się na konkretnych modelach behawioralnych, m.in. modelu Fogga – który pozwala precyzyjnie ocenić, czy pracownicy rozwijają odpowiednie zdolności i nawyki, aby morale rozwijało się w sposób trwały.
Już po kilku tygodniach zobaczysz na wykresach, jak zmienia się kultura organizacyjna, gdzie pojawia się opór, a gdzie przyspieszenie.
To nie są dane „na pokaz” – to idealna baza do codziennego zarządzania morale i kształtowania kultury proaktywności.
Poniżej kilka raportów pochodzących z rzeczywistej fabryki:
Istnieje wiele sposobów na podnoszenie morale. Niestety, większość z nich jest kosztowna i wymaga rozbudowanych struktur działu HR, dużych zasobów oraz specjalistycznych kompetencji.
Średnie firmy (50-500 osób) nie dysponują budżetami ani zapleczem wielkich korporacji. Dlatego liderzy w średniej wielkości organizacjach muszą działać sprytniej. Potrzebują dźwigni — tak narodził się LeanShaman.
LeanShaman rozwija tzw. keystone habits – kluczowe nawyki, które wzmacniają morale i uruchamiają lawinę pozytywnych zmian na wielu poziomach
Ten sam mechanizm wykorzystuje LeanShaman, kształtując zachowania trwale i bez wysiłku.
My już wiemy, że wyrobienie kluczowych nawyków:
Nie doskonalimy ludzi i nie podnosimy morale dla samej idei. Robimy to, bo kompetentna załoga z wysokim morale tworzy lepszą firmę – przewidywalną, odporną i skuteczną.
Kulturę organizacyjną tworzą ludzie – ich codzienne nastawienie i codzienne zachowania.
LeanShaman nie tylko podnosi morale i pozwala skutecznie kształtować kulturę. To realne narzędzie budowania przewagi konkurencyjnej.
Etap Spark to pierwszy krok we wdrażaniu metody. Jego celem jest stworzenie sprzyjającego otoczenia, w którym możliwe będzie skuteczne zainkubowanie kultury wśród szerszego grona pracowników.
Rola Moderatora
Przeprowadza organizację przez próg aktywacji, zgodnie z modelem Fogga. Pomaga zbudować zespół SparkTeam, który uruchamia spiralę samozaangażowania. Przekazuje dobre praktyki i przygotowuje grunt pod kolejny etap transformacji. Równolegle szkoli wybraną osobę z wewnątrz organizacji do objęcia roli Moderatora Kultury – tak, by w kolejnych etapach mogła samodzielnie kształtować obrany kierunek rozwoju.
Liczba sesji mikrocoachingowych
1000+
Czas
kilka miesięcy
Wpływ na firmę
Firma zyskuje gotową infrastrukturę oraz zespół odpowiedzialny za inicjowanie i wdrażanie zmian. Organizacja zostaje przygotowana do bezpiecznego angażowania coraz większej liczby pracowników. Kluczowe osoby – zwykle kilkanaście osób o strategicznym znaczeniu – zostają aktywnie włączone w proces, a jedna z nich przygotowana do pełnienia roli wewnętrznego Moderatora.
Cena za dostęp do platformy i wsparcie techniczno-merytoryczne
BEZPŁATNIE
Jak ten etap wygląda w praktyce?
Odlewnia: 150 osób, w tym 30 to kadra kierownicza
W zaledwie kilka miesięcy cały zespół przeszedł pierwszy etap pracy z Inkubatorem. Efekt? Udało się wyłowić 14 osób, które stworzyły SparkTeam – zespół ochotników, którzy nie tylko aktywnie działali w systemie, ale też nie blokowali inicjatyw.
Równolegle wybrano dwie osoby do roli Złotych Rączek i wyposażono je w podręczne warsztaty. Ich misja? Wspierać kolegów w realizacji drobnych pomysłów. Jedna osoba działa w biurze – 1h drogi od fabryki. Druga – na miejscu, w hali. Co ważne: żadna z nich nie pracuje w dziale utrzymania ruchu.
Po kilku miesiącach zespół osiągnął rytm – kilka wdrożonych pomysłów tygodniowo. To był sygnał, że można bezpiecznie włączać kolejne osoby.
W międzyczasie Moderator nabrał wprawy w tworzeniu własnych, codziennych bodźców mikrocoachingowych. System zaczął żyć swoim rytmem. Zaangażowanie zaczęło napędzać się samo.
Etap Inkubacji Wysokiego Morale to druga faza pracy z narzędziem. Jej celem jest wzmocnienie morale, wykształcenie kluczowych nawyków i przygotowanie organizacji do kolejnego etapu – świadomego kształtowania kultury.
Rola Moderatora
Tworzy mikrocoaching ukierunkowany na podniesienie morale, zwiększenie zaangażowania oraz zdobycie akceptacji i udziału jak największej liczby pracowników.
Liczba sesji mikrocoachingowych
50 000+
Czas
około roku
Wpływ na firmę
Firma zyskuje silniejsze poczucie sprawczości wśród pracowników, wyższe morale i lepsze kompetencje w samodzielnym wdrażaniu bezpiecznych pomysłów. Towarzyszy temu zauważalny spadek dobrowolnej rotacji – ludzie chętniej zostają, bo widzą sens w tym, co robią.
Cena za dostęp do platformy i wsparcie techniczno-merytoryczne
2000 zł / miesiąc
Jak ten etap wygląda w praktyce?
Odlewnia: 150 osób, w tym 30 to kadra kierownicza
Etap inkubacji trwał około półtora roku – był to czas pandemii i kryzysów, z kilkukrotnymi przestojami pracy fabryki. Mimo tych trudności system przetrwał. Nawet po długich przerwach członkowie zespołu Spark wracali do działania i zarażali energią kolejne osoby.
86% pomysłów zostało zrealizowanych samodzielnie przez autorów – bez angażowania przełożonych – w ścieżce FastTrack. Tylko 14% trafiło na ścieżkę RiskTrack – nieco dłuższą, ale zautomatyzowaną, dzięki czemu ograniczono udział specjalistów do minimum.
W końcowej fazie inkubacji zespół osiągnął średni rytm około 10 wdrożonych pomysłów tygodniowo, co dało materiał na co najmniej 2 mikroszkolenia dziennie, dostępne dla wszystkich użytkowników systemu.
Dzięki temu etapowi około 50 osób (czyli 30% zespołu) wyrobiło nawyk codziennej interakcji z systemem – w tym niemal 90% kadry kierowniczej oraz część pracowników liniowych.
Etap Kształtowania Kultury to finalna faza funkcjonowania narzędzia, w której systematyczne działania użytkowników przekładają się na konkretne i mierzalne efekty biznesowe.
Rola Moderatora
Monitoruje i kształtuje kulturę organizacyjną zgodnie z obranym kierunkiem rozwoju – obejmującym m.in. bezpieczeństwo, identyfikację zagrożeń, zaangażowanie, szacunek i współpracę, jakość, ciągłe doskonalenie, usprawnienia, innowacje oraz eliminację marnotrawstwa.
Liczba sesji mikrocoachingowych
100 000+ / rok
Wpływ na firmę
Organizacja zyskuje realny wpływ na kształtowanie kultury w wybranym kierunku – poprzez tysiące codziennych, celowych bodźców. Efekty są wyraźne i odczuwalne: wyższy poziom bezpieczeństwa, lepsza identyfikacja zagrożeń, poprawa jakości, redukcja marnotrawstwa, wymierne oszczędności oraz spadek dobrowolnej rotacji pracowników.
Cena za dostęp do platformy i wsparcie techniczno-merytoryczne
2000 zł / miesiąc
Jak ten etap wygląda w praktyce?
Odlewnia: 150 osób, w tym 30 to kadra kierownicza
Poniżej efekty widoczne po kilku latach działania systemu w fabryce w Macedonii
Codzienna aktywność stała się standardem. Większość pracowników regularnie zgłasza i realizuje usprawnienia. Średnio powstaje około 2000 wdrożeń rocznie – wynik utrzymujący się stabilnie od kilku lat.
Powstała struktura wewnętrznego wsparcia. W zakładzie działa czterech wewnętrznych Moderatorów, którzy aktywnie wspierają rozwój praktyk doskonalenia w swoich obszarach.
Raporty wspierają zarządzanie. Większość kadry korzysta z cotygodniowych raportów, które stanowią realne narzędzie w codziennej pracy liderskiej – ułatwiają analizę aktywności i podejmowanie decyzji.
Nowi pracownicy szybciej adaptują się do kultury firmy. Przejrzyste zasady, obecność pozytywnych wzorców i widoczność działań sprawiają, że zachowania sprzyjające doskonaleniu są intuicyjnie przejmowane.
Jakość usprawnień systematycznie rośnie. Coraz większa część zgłoszeń ma mierzalny wpływ na wyniki operacyjne – poprawę jakości, ograniczenie strat, lepsze wykorzystanie zasobów.
Kultura utrzymuje się mimo sezonowych przestojów. Nawet w okresach przerw produkcyjnych obserwujemy kontynuację nawyków i zachowań, co świadczy o ich trwałym zakorzenieniu.
Kultura firmy jest dostrzegalna z zewnątrz. Podczas wizyt kluczowi klienci zwracają uwagę na organizację pracy, poziom zaangażowania i sposób komunikacji wewnętrznej.
Zmieniają się relacje wewnątrz zespołu. Pracownicy coraz częściej podkreślają wzrost wzajemnego szacunku i gotowości do współpracy, co wpływa na klimat pracy i stabilność zespołów.
Sprawdź, jak LeanShaman odmienił codzienność nowoczesnej odlewni żeliwa w Macedonii – krok po kroku, od pierwszego pomysłu po trwałą zmianę kultury.
W fabryce Cranfield Foundry, która używa metody LeanShaman:
Platforma działa w modelu SaaS
z miesięczną opłatą abonamentową za dostęp.
Zapewniamy pełne utrzymanie infrastruktury oraz wsparcie techniczne i merytoryczne. Nie wiążemy Cię długoterminowymi umowami – możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
Cena
2000 zł netto / miesiąc
Etap rozruchowy Spark wymaga od 1 do 6 miesięcy. W tym okresie zapewniamy darmowy dostęp do platformy oraz pełne wsparcie naszych specjalistów.
Płacisz dopiero, gdy efekty przekonają Cię,
że to rozwiązanie jest właśnie dla Ciebie.
Kulturę tworzą ludzie – nie narzędzia. Gdy inkubator rozbudzi ją do odpowiedniego poziomu, możesz ograniczyć jego rolę. Ty decydujesz kiedy to nastąpi.
Zobacz, jak to działa
w 150-osobowej firmie
„Budując kulturę nie ma drogi na skróty, ale to nie znaczy, że nie można działać sprytniej, sprawniej i dużo efektywniej.
U nas wystarczyła jedna zaangażowana osoba, żeby LeanShaman uwolnił potencjał poprawy, do którego wcześniej nie miałem dostępu jako lider.
LeanShaman zmienił morale, mentalność i nawyki pracowników, a oni zmienili kulturę naszej organizacji... bez oporu, bez rewolucji, bez kosztów, bez ryzyka, a co najważniejsze – trwale.”
Uwaga. Przesłane dane posłużą jedynie do kontaktu w celu prezentacji.
Metoda LeanShaman została dostrzeżona w książce „Innovative Growth” prof. Keitha Goffina i dr Iana Kieransa
O naszym przypadku i efektach metody pisano w USA, Irlandii, Brazylii, Wielkiej Brytanii i Polsce
m.in. w Lean Global Network Magazine, Lean Management Ireland, Lean Institute Brasil, The Beneva Groups, Lean Enterprise Institute i Innovative Growth.
Nasza metoda została zaprezentowana podczas największej polskiej konferencji organizowanej przez Lean Enterprise Institute.
To tam, przed setkami praktyków, pokazaliśmy, jak LeanShaman realnie zmienia sposób myślenia i działania zespołów – bez kolejnych narzędzi, bez presji, bez szablonów.
Zaadaptowany Model Fogg'a
To jeszcze nie czas na rozmowę z nami?